特定商取引法表記
特定商取引法に基づく表記
◎サービス事業者名:
株式会社Marie CREVIO
◎サービス名:
Maison de Kinaco
◎代表責任者名:
西岡真十見
◎所在地:
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 4-16-7 アーク神宮前 201
◎電話番号:
050-3699-4220 ※お問い合わせはメールにてお願いします。
◎メールアドレス:
info@maisondekinaco.com
◎ホームページURL:
https://www.maisondekinaco.com
※上記販売業者名等は、本マッチングサービスの運営事業者に関するものです。利用会員にネイルサービスを行うネイリストの事業者名、担当者名、所在地、電話番号その他の情報は、当該ネイリスト登録会員ページの表記をご覧ください。
◎サービス利用料以外の必要料金:
予約時および施術後に表示されるネイルサービス合計料金には、Kinaco手数料(システム利用料及び決済手数料)が含まれます。なお、ネイル料金は、提供するサービス内容やネイリスト登録会員により異なりますので、各ネイリスト登録会員ページの各サービスメニューに表示された価格をご覧ください。
◎サービス利用料以外の必要料金:
交通費
※交通費がサービス料金に含まれるかどうかは、各ネイリストのサービス料金設定をご確認ください。
基本的にはサービス料金に含むとされている場合にも、対応エリア外などで大幅に交通費が発生する場合などには、予約リクエスト後に、ネイリストから別途交通費のお支払いについて相談される場合があります。その際は、利用会員とネイリスト間で協議して決定してください。
◎サービス引渡し時期:
本サービスで成立した予約日時および場所にて、ネイリスト登録会員よりサービスが提供されます。
◎お支払の時期及び方法:
ネイルサービス終了後に、利用会員のmyヘージよりクレジットカードでの決済となります。 クレジットカードでのお支払いにご利用頂けるカードは国内発行かつご本人様名義のVISA、MasterCardです。 支払時期は各カード会社の引き落とし日です。
◎返品・解除について:
ネイルサービス終了後の返品、契約解除には応じられません。
◎予約のキャンセル・変更等:
一旦成立した予約を変更・キャンセルする場合、以下のキャンセル料金が発生します。
<予約成立後の変更・キャンセル規定>
1.予約変更
・予約の変更:3時間前まで 変更料なし
・予約の変更:当日3時間未満の場合には、支払い予定金額の100%
2.予約のキャンセル
・予約日時の48時間前まで:キャンセル料なし
・予約日時の24時間前までのキャンセル: 支払い予定金額の20%
・予約当日のキャンセル :支払い予定金額の50%
・予約当日の無断キャンセル: 支払い予定金額の100%
※「支払い予定金額」について
「支払い予定金額」とは、予約確定時に表示される料金概算
「サービス料金」+「交通費等 (設定の有無はネイリストによる)」+「Kinaco手数料」です。
※変更・キャンセル手続きについて
上記時間までに、利用会員マイページの予約一覧から、変更の場合は「予約変更」、キャンセルの場合は「キャンセル」ボタンを押して手続きを完了してください。
ネイリストとのメッセージのやりとりのみでは変更・キャンセル手続きが完了しませんのでご注意ください。